شرایط گارانتی صندلی Anenraj ​​​​​​​

ما در تلاش هستیم تا بهترین کیفیت و تجربه استفاده را برای شما فراهم کنیم. صندلی Anenraj مدل Worklexs با دقت بالا طراحی و تولید شده است و به همین دلیل ما به کیفیت آن اطمینان داریم. به منظور اطمینان بیشتر شما از خرید این محصول، صندلی Anenraj ​​​​​​​مدل Worklexs تحت شرایط زیر یک سال گارانتی می‌باشد:
​​​​​​​

موارد تحت پوشش گارانتی:

1.مشکلات ساختاری:
شکستگی یا آسیب به اسکلت صندلی که ناشی از استفاده عادی باشد.
مشکلات مکانیزم تغییر حالت صندلی (نشسته به درازکش و برعکس).
خرابی پایه‌های منحنی و ریل‌های تنظیم میز متصل به دسته‌ها.

2.مشکلات مکانیکی:
خرابی قطعات متحرک مانند تنظیم‌کننده‌های زاویه میز و نگهدارنده تلفن همراه.

3.کیفیت روکش و فوم:
پارگی، ساییدگی غیرعادی یا آسیب به روکش صندلی در صورت استفاده عادی.
تغییر شکل یا افت کیفیت فوم داخلی در کمتر از یک سال.


موارد خارج از پوشش گارانتی:

1.آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست:
استفاده بیش از حد از ظرفیت وزنی (بیش از 90 کیلوگرم برای سایز مدیوم و بیش از 150 کیلوگرم برای سایز لارج).
قرار دادن وسایل سنگین یا نامتعادل روی میز بدون استفاده از هولدرهای اضافی.

2.آسیب‌های فیزیکی:
ضربه، سقوط یا برخورد صندلی با اشیاء سخت که باعث آسیب‌دیدگی صندلی شود.
آسیب‌های ناشی از حوادث غیرمترقبه مانند آتش‌سوزی، سیل، و زلزله.

3.استفاده غیرعادی و تغییرات خودسرانه:
هرگونه تغییر یا اصلاح خودسرانه در ساختار یا مکانیزم صندلی.
استفاده از مواد شوینده یا حلال‌های شیمیایی که باعث آسیب به روکش و اجزای صندلی شود.


شرایط استفاده از گارانتی:

ارائه فاکتور خرید: برای استفاده از خدمات گارانتی، ارائه فاکتور خرید الزامی است.
بازرسی فنی: پس از ثبت درخواست گارانتی، تیم فنی ما به بررسی مشکل پرداخته و در صورت تایید، تعمیر یا تعویض قطعات انجام خواهد شد.
هزینه حمل و نقل: هزینه ارسال صندلی به مرکز خدمات پس از فروش و بازگشت آن به عهده مشتری می‌باشد، مگر اینکه مشکل تایید شده تحت گارانتی باشد.
چگونه درخواست گارانتی ثبت کنید؟
لطفاً با تیم پشتیبانی ما از طریق واتساپ داخل سایت در ارتباط باشید.
توضیح کاملی از مشکل به همراه عکس‌ها یا ویدیوهای مربوطه ارسال کنید تا درخواست شما سریع‌تر بررسی شود.